lo top – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng Tại Việt Nam

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

lo top chỉ sử dụng dữ liệu đã thu thập cho các mục đích hợp lệ và cần thiết sau:

• Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng trên nền tảng.
• Xác minh danh tính và đủ tuổi (18+) trước khi kích hoạt đầy đủ tính năng giao dịch.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
• Phát hiện, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm chính sách nền tảng.
• Cải thiện tính năng, hiệu năng và giao diện người dùng dựa trên dữ liệu hành vi thực tế.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách (không gửi quảng cáo không liên quan).
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và nghĩa vụ báo cáo theo quy định hiện hành.

lo top không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ: Dữ liệu người dùng được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và mã hóa tại nơi lưu trữ đối với thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu thanh toán.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý liên quan đến giao dịch tài chính.

Chia sẻ với bên thứ ba: lo top chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Với các đối tác xử lý thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) khi cần thiết để hoàn tất giao dịch VND.
• Với cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.
• Với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, phân tích hệ thống) theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, giới hạn việc sử dụng dữ liệu đúng mục đích.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ lo top đều bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Nền tảng lo top không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật. Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và xác minh danh tính bắt buộc trước khi kích hoạt đầy đủ tính năng tài chính.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị tạm khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu an toàn.

Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên.